Chez TCF Campus, nous nous engageons à offrir des ressources et un accompagnement de qualité pour la réussite de vos projets d\’études.
1. Produits Numériques (E-books & Guides)
En raison de la nature numérique de nos e-books et guides téléchargeables, une fois le lien de téléchargement envoyé ou accédé via nos plateformes de paiement (Gumroad/PayPal), nous ne pouvons pas proposer de remboursement. Veuillez vérifier attentivement le contenu et le descriptif de chaque produit avant de valider votre achat.
2. Services d\’Accompagnement
Pour les services personnalisés (coaching, correction, aide au dossier), si vous rencontrez un problème avec la prestation, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison du service. Nous analyserons votre demande au cas par cas afin de trouver une solution adaptée (correction supplémentaire, échange ou remboursement partiel).
3. Comment nous contacter ?
Si vous avez une question concernant une commande ou si vous rencontrez une erreur technique lors du paiement, contactez notre équipe support :
- WhatsApp : +2126 59 90 68 01
- Email : Prepatcf@gmail.com
Dernière mise à jour : 8 mars 2026